מאמרים #ניהול שיחה

לא פעם יוצא לנו לחשוב שהבנו את הצד השני אבל הסתבר בדיעבד שהמציאות היא אחרת לגמרי וההיפך.. התכוונו לומר שאנחנו מרגישים משהו, והצד השני הבין שאנחנו מרגישים משהו אחר לגמרי..